Politique de confidentialité

www.emilieboudreau.com
Émilie Boudreau
Type de site : professionnel

1. Objectif de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.emilieboudreau.com sur la manière dont leurs renseignements personnels sont collectés, utilisés, conservés et protégés.

Plus précisément, cette politique vise à informer les utilisateurs sur :

les données personnelles recueillies ;
l’utilisation des données recueillies ;
les personnes et tiers ayant accès aux données ;
les droits des utilisateurs ;
l’utilisation des témoins (cookies).

Cette politique s’applique en complément des conditions générales d’utilisation du site.

2. Lois applicables

Cette politique est conforme aux lois suivantes :

Canada : Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) ;
Québec : Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (incluant les obligations issues de la Loi 25) ;
Union européenne : Règlement général sur la protection des données (RGPD) ;
Californie (États-Unis) : California Consumer Privacy Act (CCPA).

En cas d’incohérence entre cette politique et une loi applicable, la loi concernée prévaudra. La politique sera modifiée au besoin afin d’assurer la conformité légale.

3. Consentement

En utilisant ce site, les utilisateurs reconnaissent avoir pris connaissance de la présente politique de confidentialité et consentent à :

la collecte de leurs renseignements personnels ;
leur utilisation et leur conservation conformément aux modalités décrites ci-dessous.

4. Données personnelles collectées

a) Données collectées automatiquement

Lors de la navigation sur le site, certaines données peuvent être collectées automatiquement, notamment :

adresse IP ;
localisation approximative ;
informations sur l’appareil et le navigateur ;
pages visitées et contenu consulté ;
liens cliqués sur le site.

Ces données sont principalement collectées par Wix et ses outils analytiques intégrés.

b) Données recueillies de façon non automatique

Certaines données peuvent être recueillies lorsque l’utilisateur :

remplit un formulaire ;
crée un compte (le cas échéant) ;
effectue un achat ou une réservation.

Ces données peuvent inclure :

prénom et nom ;
adresse courriel ;
numéro de téléphone ;
adresse postale ;
informations de paiement (traitées par des fournisseurs sécurisés) ;
informations fournies volontairement dans les formulaires.

Seules les données nécessaires à la prestation des services offerts sur le site sont collectées. Aucune donnée supplémentaire ne sera recueillie sans en informer l’utilisateur au préalable.

5. Utilisation des données personnelles

Les données personnelles sont utilisées uniquement aux fins suivantes :

Données collectées automatiquement :

analyse et amélioration du site ;
statistiques de fréquentation ;
sécurité et prévention de la fraude ;
protection des services et des API.

Données fournies par l’utilisateur :

communication avec l’utilisateur ;
gestion des demandes, achats ou réservations ;
fourniture des services offerts sur le site.

Paiements et transactions:

Lorsque vous effectuez un paiement ou une réservation sur le site www.emilieboudreau.com, certaines informations personnelles sont nécessaires afin de traiter la transaction.

Les paiements sont traités par des fournisseurs de paiement sécurisés intégrés à la plateforme Wix (notamment Wix Payments, Stripe ou PayPal).
Émilie Boudreau n’a jamais accès aux numéros complets de carte de crédit.

Les renseignements liés aux paiements sont utilisés uniquement pour :

traiter les transactions et réservations ;
gérer les confirmations, reçus et suivis ;
respecter les obligations légales, fiscales et comptables.

Services et communications

Les renseignements personnels collectés peuvent également être utilisés afin :

de fournir les services demandés, en personne ou en ligne ;
de communiquer avec l’utilisateur (courriels, confirmations, rappels, suivis) ;
de gérer les réservations, contrats et facturations.

Aucune communication promotionnelle ou marketing ne sera envoyée sans le consentement explicite de l’utilisateur, lequel peut être retiré en tout temps conformément à la loi.

6. Partage des données personnelles

a) Employés

Les données peuvent être accessibles uniquement aux personnes qui en ont besoin pour offrir les services du site.

b) Fournisseurs tiers

Les données peuvent être partagées avec les services suivants :

Wix (hébergement du site, formulaires, sécurité) ;
Google (outils analytiques et de performance).

Ces tiers n’ont accès qu’aux données strictement nécessaires à l’exécution de leurs services.

c) Autres divulgations

Les données personnelles ne sont jamais vendues. Elles peuvent être divulguées uniquement :

si la loi l’exige ;
dans le cadre d’une procédure judiciaire ;
pour protéger des droits légaux ;
lors d’un transfert ou d’une vente de l’entreprise.

Le site peut contenir des liens vers des sites externes. Émilie Boudreau n’est pas responsable de leurs pratiques en matière de confidentialité.

7. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été collectées, ou afin de respecter les obligations légales. Une fois ce délai écoulé, elles sont supprimées de manière sécurisée.

8. Sécurité des données

Le site utilise des mesures de sécurité conformes aux standards de l’industrie :

chiffrement des données sensibles ;
connexion sécurisée HTTPS ;
infrastructures sécurisées fournies par Wix.

Malgré toutes les précautions prises, aucun système n’est entièrement exempt de risques. En cas d’incident de sécurité impliquant des renseignements personnels, les utilisateurs concernés seront informés conformément aux obligations légales.

9. Mineurs

Le site ne s’adresse pas spécifiquement aux mineurs.
Conformément au RGPD, les personnes de moins de 15 ans doivent obtenir le consentement d’un parent ou d’un représentant légal pour que leurs données soient collectées.

10. Droits des utilisateurs

Les utilisateurs disposent des droits suivants :

accéder à leurs données personnelles ;
demander la rectification des données inexactes ;
s’opposer à l’utilisation de leurs données ;
retirer leur consentement, lorsque la loi le permet ;
demander la suppression de leurs données.

11. Modification ou suppression des données

Toute demande relative aux données personnelles peut être adressée à :

Émilie Boudreau
Delson, QC, Canada
📧 info@emilieboudreau.com

12. Politique sur les témoins (cookies)

Un témoin (cookie) est un petit fichier stocké sur l’appareil de l’utilisateur afin d’améliorer l’expérience de navigation.

Témoins utilisés :

Témoins fonctionnels : mémorisation des préférences de navigation ;
Témoins analytiques : analyse de la fréquentation et de l’utilisation du site.

Les utilisateurs peuvent gérer ou désactiver les témoins via les paramètres de leur navigateur ou la bannière de consentement Wix. La désactivation peut toutefois affecter certaines fonctionnalités du site.

13. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment afin de demeurer conforme aux lois applicables. Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement. En cas de modification importante, un avis pourra être envoyé par courriel.

14. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :

📧 info@emilieboudreau.com
📍 Matane, QC, Canada

Date d’entrée en vigueur : 16 décembre 2025